गोपनीयता नीति
हम, वेबसाइट medschoolexperts.com के संचालक (इसके बाद “हम” या “ऑपरेटर”), आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति आपको हमारी वेबसाइट के उपयोग के संबंध में आपके व्यक्तिगत डेटा के संग्रहण, प्रसंस्करण और उपयोग की प्रकृति, दायरे और उद्देश्यों के बारे में सूचित करती है। यह स्विस संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (FADP) की आवश्यकताओं का पालन करती है। जहां तक EU के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण किया जाता है, हम अतिरिक्त रूप से EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) की आवश्यकताओं का भी पालन करते हैं।
1. डेटा नियंत्रक
डेटा प्रसंस्करण के लिए ज़िम्मेदार नियंत्रक है:
Marcel Kloos - Medschool Experts
Zähringerstrasse 23,
CH-3012 Bern
ईमेल: info@medizinerschmiede.de
फ़ोन: +41 78 252 45 07
2. डेटा प्रसंस्करण पर सामान्य जानकारी
हम व्यक्तिगत डेटा केवल उस सीमा तक एकत्र और प्रोसेस करते हैं जो एक कार्यशील वेबसाइट तथा हमारी सामग्री और सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है, जहां आपने अपनी सहमति दी हो, या जहां कोई कानूनी आधार इसकी अनुमति देता हो। व्यक्तिगत डेटा का अर्थ है किसी पहचानी गई या पहचान योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी, जैसे नाम, ईमेल पता, या IP पता।
3. वेबसाइट पर आने पर डेटा का संग्रहण और प्रसंस्करण
3.1 सर्वर लॉग फ़ाइलें
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो जानकारी स्वतः तथाकथित सर्वर लॉग फ़ाइलों में दर्ज हो जाती है, जिसे आपका ब्राउज़र हमें भेजता है। इसमें शामिल है:
- IP पता (गुमनाम किया गया)
- एक्सेस की तारीख़ और समय
- प्राप्त की गई फ़ाइल का नाम और URL
- रेफ़रर URL (पहले देखा गया पेज)
- ब्राउज़र का प्रकार और वर्शन
- ऑपरेटिंग सिस्टम
उद्देश्य: इस डेटा का उपयोग वेबसाइट को तकनीकी रूप से उपलब्ध कराने, हमारे IT सिस्टम की सुरक्षा सुनिश्चित करने, और वेबसाइट के अनुकूलन के लिए उपयोग के तरीकों का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।
कानूनी आधार:
FADP के अनुच्छेद 31 पैरा 1 या GDPR के अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. f (जहां लागू हो) के अनुसार वैध हित।
प्रतिधारण अवधि:
डेटा 7 दिनों तक संग्रहीत किया जाता है और फिर हटा दिया जाता है, जब तक कि सुरक्षा घटनाओं के लिए अधिक समय तक रखना आवश्यक न हो।
3.2 कुकीज़
हमारी वेबसाइट उपयोगिता बेहतर बनाने और कुछ फ़ंक्शन प्रदान करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। हम निम्नलिखित में अंतर करते हैं:
आवश्यक कुकीज़: नेविगेशन और वेबसाइट के सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुंच जैसे बुनियादी फ़ंक्शन सक्षम करती हैं।
Meta कुकीज़ (मार्केटिंग कुकीज़):
ये कुकीज़ Meta (जैसे Facebook Pixel) द्वारा वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने और हमारे विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता मापने के लिए सेट की जाती हैं।
सहमति: Meta कुकीज़ के लिए हम इन्हें सेट करने से पहले आपकी स्पष्ट सहमति लेते हैं। आप कुकी बैनर के माध्यम से किसी भी समय अपनी कुकी सेटिंग्स समायोजित कर सकते हैं।
कानूनी आधार:
Meta कुकीज़ के लिए FADP के अनुच्छेद 31 पैरा 1 या GDPR के अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. a के अनुसार सहमति; आवश्यक कुकीज़ के लिए वैध हित।
प्रतिधारण अवधि:
Meta कुकीज़ की प्रतिधारण अवधि Meta की सेटिंग्स पर निर्भर करती है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया [Meta गोपनीयता नीति](https://www.facebook.com/privacy/policy/) देखें।
डेटा स्थानांतरण:
Meta कुकीज़ के उपयोग से डेटा Meta Platforms Ireland Limited या Meta Platforms, Inc. (USA) को स्थानांतरित हो सकता है। हम मानक संविदात्मक शर्तों या आपकी सहमति के माध्यम से डेटा सुरक्षा का पर्याप्त स्तर बनाए रखना सुनिश्चित करते हैं।
3.3 संपर्क फ़ॉर्म और ईमेल संपर्क
जब आप किसी संपर्क फ़ॉर्म या ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान किया गया डेटा (जैसे नाम, ईमेल पता, संदेश पाठ) एकत्र करते हैं।
उद्देश्य:
आपकी पूछताछ को संसाधित करना और आपसे संपर्क में रहना।
कानूनी आधार:
अनुबंध का निष्पादन या अनुबंध-पूर्व उपाय (FADP के अनुच्छेद 31 पैरा 2 लिट. a या GDPR के अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. b) या सहमति (FADP के अनुच्छेद 31 पैरा 1 या GDPR के अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. a)।
प्रतिधारण अवधि:
एक बार आपकी पूछताछ संसाधित हो जाने के बाद डेटा हटा दिया जाता है, जब तक कि वैधानिक प्रतिधारण दायित्वों के लिए लंबे समय तक भंडारण आवश्यक न हो।
4. डेटा का प्रकटीकरण
आपका डेटा तीसरे पक्षों को केवल तभी प्रकट किया जाएगा जब:
- आपने अपनी स्पष्ट सहमति दी हो (FADP के अनुच्छेद 31 पैरा 1 या GDPR के अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. a),
- यह अनुबंध या अनुबंध-पूर्व उपायों के निष्पादन के लिए आवश्यक हो (FADP के अनुच्छेद 31 पैरा 2 लिट. a या GDPR के अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. b),
- कोई कानूनी दायित्व मौजूद हो (FADP के अनुच्छेद 31 पैरा 2 लिट. b या GDPR के अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. c),
- हमारा वैध हित इसकी आवश्यकता रखता हो (जैसे होस्टिंग प्रदाताओं जैसी सेवा प्रदाताओं का उपयोग)।
4.1 सेवा प्रदाता
हम सेवा प्रदाताओं (जैसे होस्टिंग प्रदाता, विज्ञापन उद्देश्यों के लिए Meta) को नियुक्त करते हैं जो FADP के अनुच्छेद 9 या GDPR के अनुच्छेद 28 के अर्थ में डेटा प्रोसेसर के रूप में आपका डेटा प्रोसेस करते हैं। वे संविदात्मक रूप से हमारे निर्देशों से बंधे होते हैं और समान डेटा संरक्षण मानकों के अधीन होते हैं।
4.2 विदेश में डेटा स्थानांतरण
Meta कुकीज़ के उपयोग से डेटा USA को स्थानांतरित हो सकता है। हम मानक संविदात्मक शर्तों या आपकी सहमति के माध्यम से डेटा सुरक्षा का पर्याप्त स्तर बनाए रखना सुनिश्चित करते हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया [Meta गोपनीयता नीति](https://www.facebook.com/privacy/policy/) देखें।
5. आपके अधिकार
FADP और, जहां लागू हो, GDPR के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
पहुंच का अधिकार:
आप अपने बारे में प्रोसेस किए गए व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं (FADP के अनुच्छेद 25 या GDPR के अनुच्छेद 15)।
सुधार का अधिकार:
आप गलत डेटा के सुधार का अनुरोध कर सकते हैं (FADP के अनुच्छेद 32 पैरा 1 या GDPR के अनुच्छेद 16)।
मिटाने का अधिकार:
आप अपने डेटा को मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते कोई वैधानिक प्रतिधारण दायित्व लागू न हो (FADP के अनुच्छेद 32 पैरा 2 लिट. c या GDPR के अनुच्छेद 17)।
प्रतिबंध का अधिकार:
आप प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं (FADP के अनुच्छेद 32 पैरा 2 लिट. b या GDPR के अनुच्छेद 18)।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार:
आप एक संरचित, सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में अपने डेटा के स्थानांतरण का अनुरोध कर सकते हैं (FADP के अनुच्छेद 28 या GDPR के अनुच्छेद 20)।
आपत्ति का अधिकार:
आप वैध हित के आधार पर अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं (FADP के अनुच्छेद 30 पैरा 2 लिट. b या GDPR के अनुच्छेद 21)।
सहमति वापस लेना:
आप किसी भी समय अपनी सहमति (जैसे Meta कुकीज़ के लिए) वापस ले सकते हैं, बिना वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित हुए (GDPR के अनुच्छेद 7 पैरा 3)।
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया ऐपर दिए गए संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क करें।
6. शिकायत दर्ज करने का अधिकार
आपको किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, विशेष रूप से संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त (FDPIC) के पास:
पता: Feldeggweg 1, CH-3003 Bern
वेबसाइट: www.edoeb.admin.ch
जहां GDPR लागू होता है, आप EU में किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।
7. डेटा सुरक्षा
हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, हानि या दुरुपयोग से बचाने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, उदाहरण के लिए एन्क्रिप्शन (SSL/TLS) और सुरक्षित सर्वर के माध्यम से।
8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम कानूनी स्थिति या हमारी डेटा प्रसंस्करण प्रथाओं में बदलाव के जवाब में इस गोपनीयता नीति को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध है।
अंतिम अद्यतन: 2 September 2025